ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА интернет-магазина Gabi.diy для физических лиц (редакция от 28.07.2025)
1. Термины и определения
Термины, используемые в настоящем документе и на сайте http://gabidiy.ru, трактуются согласно настоящему разделу. В случае отсутствия определения в данном разделе, термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.1. Продавец – Ахмадинурова Элина Рустэмовна, ИНН 027607890825, зарегистрирована в качестве самозанятой в ФНС РФ в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ от 27.11.2018 «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима».
1.2. Сайт – интернет-ресурс, размещённый по адресу: http://gabidiy.ru, включая все поддомены, программное обеспечение, дизайн, информацию и каталоги товаров.
1.3. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без регистрации и/или оформления Заказа.
1.4. Пользователь – Посетитель, завершивший регистрацию на Сайте и согласившийся с условиями настоящей Оферты.
1.5. Покупатель – Пользователь, оформивший и оплативший Заказ.
1.6. Товар – изделия ручной работы (включая украшения и аксессуары), представленные в каталоге на Сайте.
1.7. Заказ – оформленный Покупателем на Сайте запрос на покупку Товара с указанием его характеристик, количества, адреса доставки и способа оплаты.
1.8. Оферта – настоящий документ, являющийся официальным предложением Продавца о заключении договора розничной купли-продажи на указанных условиях.
1.9. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.

2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента совершения Покупателем Акцепта.
2.3. Акцепт осуществляется посредством подтверждения оформления Заказа на Сайте и его оплаты через интегрированный платёжный сервис.
2.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия Оферты публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.

3. Акцепт оферты. Оформление и оплата Заказа
3.1. Для оформления Заказа Покупатель:
– добавляет выбранные Товары в корзину;
– указывает ФИО, телефон, e-mail, адрес и способ доставки;
– выбирает способ оплаты и подтверждает заказ, согласившись с Офертой;
– оплачивает заказ онлайн через платёжный сервис Prodamus.
3.2. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.3. В случае ошибок в цене, количестве или наличии Товара Продавец вправе аннулировать Заказ с последующим возвратом оплаты.
3.4. При необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте. Дата доставки зависит от времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
3.5. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и включает все применимые налоги.
3.6. В случае отказа банка в проведении операции с банковской карты, Заказ аннулируется автоматически.
3.7. Ожидаемая дата доставки Заказа сообщается Покупателю по электронной почте Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.8..Покупатель несет ответственность за убытки Продавца, вызванные предоставлением неверных данных (например, затраты на повторную доставку).
3.9. Фотографии, сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и(или) характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.
3.10. Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, он недоступен на Сайте и кнопка «В корзину» становится неактивной.
3.11. При отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком по телефону.
3.12.В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.13. Продавец вправе проводить проверки предоплаченных Заказов и запрашивать у Покупателя документы, подтверждающие личность, во избежание мошенничества.

4. Порядок доставки товара. Территория доставки товара
4.1.Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
4.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
4.3. Стоимость доставки за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной предоплате Заказа.
4.4.Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее – «Получатель»). При невозможности получения Заказа Получателем, Заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя)
4.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
4.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
4.7.Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
4.8. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
4.9. Доставка является отдельной услугой и не входит в стоимость Товара.
4.10. Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки по причине некорректно указанных данных Покупателем.

5. Оплата товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. При неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6. Особенности оплаты с помощью банковских карт:
6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
6.3. Чтобы избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте.

7. Возврат товара
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1. Возврат возможен только при существенных производственных дефектах (трещины, сколы, брак глазури, иные повреждения, возникшие до передачи товара).
7.2. Не подлежат возврату:
Товары, купленные со скидкой из-за явного дефекта, если:
а) дефект был указан в описании товара на момент покупки;
б) покупатель подтвердил ознакомление с дефектом (чек-бокс «Я принимаю условие уценки»).
7.3. Условия возврата:
Уведомить продавца по электронной почте gabi.shop@yandex.ru в течение 14 дней с даты поступления посылки в отделение выбранной транспортной компании (отслеживается по трек-номеру). - Предоставить фото/видео дефекта и кассовый чек. Сохранить оригинальную упаковку.
7.4.Процедура возврата:
1. Продавец подтверждает дефект в течение 3 рабочих дней.
2. Покупатель отправляет товар за счёт продавца (реквизиты для доставки высылаются отдельно).
3. Деньги возвращаются в течение 10 дней после получения товара продавцом и проверки сохранности.
7.5. Гарантия не распространяется:
-На повреждения при неаккуратном использовании; - На естественные дефекты глины/глазури/металла (например, мелкие пузырьки, неровности)


8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
9.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: http://gabidiy.ru/privacy
9.4. Совершая акцепт Оферты, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных исключительно для исполнения договора:
- оформления заказа;
- оплаты и доставки товара;
- связи по вопросам возврата/обмена.
9.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

10. Заключительные положения
10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
10.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. Реквизиты продавца
11.1. ФИО самозанятого: Ахмадинурова Элина Рустэмовна
11.2. ИНН: 027607890825
11.3. Банковские реквизиты:
Получатель Ахмадинурова Элина Рустэмовна
Номер счета 40817810900004233291
БИК 044525974
Банк-получатель АО "ТБанк"
Корр. счет 30101810145250000974
ИНН при необходимости 7710140679
КПП при необходимости 771301001